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深圳唯峰科技led顯示屏廠家為客戶能提供哪些技術服務?

日期:2020-03-23
作者:唯峰科技

今天小編就為大家聊一聊如果在我們公司采購LED大屏,我們能給客戶提供哪些技術服務?


深圳唯峰科技LED顯示屏廠家提供24小時熱線服務,提供售前咨詢、售中安排及售后投訴處理等系列服務工作支持。我公司始終遵循客戶需求為先,客戶滿意為重的服務宗旨,建立了一個有效保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客戶服務支撐體系,以實現(xiàn)客戶與公司和諧發(fā)展,共榮雙贏的目標。


售前服務:

根據(jù)客戶的要求,雙方共同擬訂實施計劃,充分考慮用戶在系統(tǒng)功能、質(zhì)量方面的要求,擬定具體設計、解決方案,并提供工程師的技術建議。


售中服務:

在產(chǎn)品安裝使用前,深圳唯峰科技LED顯示屏廠家配合客戶派人員來公司生產(chǎn)基地了解情況,檢查產(chǎn)品質(zhì)量。負責現(xiàn)場安裝;對所有系統(tǒng)設備、材料安裝進行監(jiān)督;安裝工作井然有序,保證按進度實施;安裝工作符合國家有關規(guī)定和系統(tǒng)設備安裝要求。負責現(xiàn)場服務;負責系統(tǒng)設備的運輸、現(xiàn)場調(diào)試、安裝調(diào)試;在采購人通知系統(tǒng)設備到達后,隨即派出技術 人員來進行安裝、調(diào)試和測試,經(jīng)采購人驗收系統(tǒng)合格后交付使用,系統(tǒng)的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施。


售后服務:

自產(chǎn)品安裝驗收之日起提供軟、硬件產(chǎn)品及附件維護,深圳唯峰科技LED顯示屏廠家提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。